Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate se aplică site-ului web pristine-stream.com și serviciilor oferite de Pristine Stream.

Operator de date: Pristine Stream
Adresa: Aleea Mesteacănului 923, Mun. Sighetu Marmației, Botoșani, CP 102897
Telefon: 0231212792
Email: [email protected]

2. Datele Personale pe Care le Colectăm

2.1. Date furnizate direct de utilizator:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Mesajele trimise prin formularul de contact
• Informațiile din abonarea la newsletter

2.2. Date colectate automat:

• Adresa IP
• Informații despre browser și dispozitiv
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Data și ora vizitelor
• Cookie-uri și tehnologii similare

3. Scopul Prelucrării Datelor

Folosim datele dumneavoastră personale pentru:

• Răspunsul la solicitările și întrebările trimise prin formularul de contact
• Furnizarea serviciilor și informațiilor solicitate
• Trimisul de newsletter-uri și informații despre evenimente (doar cu consimțământul dumneavoastră)
• Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Prevenirea fraudelor și asigurarea securității site-ului

4. Temeiurile Legale pentru Prelucrare

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul: Pentru newsletter și comunicări de marketing
• Contractul: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interesul legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea site-ului
• Obligația legală: Pentru respectarea cerințelor legale aplicabile

5. Împărtășirea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii IT care ne ajută să menținem și să operăm site-ul
• Autoritățile publice, când acest lucru este cerut de lege
• În cazul unui transfer de afacere, cu acordul dumneavoastră prealabil

Toți furnizorii de servicii terți sunt obligați contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le folosească doar pentru scopurile specificate.

6. Transferul Datelor în Afara UE

În principiu, datele dumneavoastră sunt procesate în Uniunea Europeană. În cazul în care este necesar un transfer în afara UE, ne vom asigura că există garanții adecvate conform GDPR.

7. Perioada de Păstrare a Datelor

• Date de contact: Până la 3 ani după ultimul contact
• Newsletter: Până la dezabonare sau 5 ani de inactivitate
• Date tehnice: 12 luni pentru analiză și îmbunătățiri
• Cookie-uri: Conform setărilor specificate în politica de cookie

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul de rectificare: Să solicitați corectarea datelor inexacte
• Dreptul de ștergere: Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare: Să solicitați limitarea prelucrării
• Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării pentru marketing direct
• Dreptul de a depune plângere: La Autoritatea de Supraveghere

9. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru detalii complete despre cookie-urile pe care le folosim, consultați Politica noastră de Cookie.

10. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva:

• Accesului neautorizat
• Modificării neautorizate
• Divulgării neautorizate
• Pierderii sau distrugerii

11. Actualizări ale Politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Vom publica orice modificări pe această pagină cu data actualizării.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:

[email protected]

0231212792

Aleea Mesteacănului 923, Mun. Sighetu Marmației, Botoșani, CP 102897